+++ IMPORTANT : Cessation des ventes aux particuliers en dehors de l'Allemagne Tous les détails +++

Termes et conditions & frais de transport


Clients privés transport Alemagne

Pays:
Allemagne
Transport gratuite à partir de 45,00 €
Poids Frais de transport
plus que 0 kg 5,40 €
plus que 10 kg 10,80 €

Clients d'affaires - Produits secs Alemagne

Plus que 300€ - Produits secs

Pays:
Allemagne
Valeur de merchandise:
von 300,00 €
Transport gratuite à partir de 600,00 €
Valeur de merchandise: Frais de transport
plus que 300,00 € 45,22 €

Clients privés expédition standard (Allemagne Alcool)


Cher client!
Pour des raisons douanières, les boissons alcoolisées peuvent être commandées UNIQUEMENT par des clients professionnels en dehors de l'Allemagne. Les marchandises seront alors envoyées avec un document d'accompagnement des marchandises correspondant.
Si nécessaire, veuillez vous enregistrer en tant que client professionnel avec la preuve correspondante (indication du numéro d'identification de la TVA).

Pays:
Allemagne
Transport gratuite à partir de 45,00 €
Poids Frais de transport
plus que 0 kg 5,40 €
plus que 10 kg 10,80 €

Clients d'affaires - produits congelés Alemagne

Plus que 300€ - Produits congelés

Pays:
Allemagne
Valeur de merchandise:
von 300,00 €
Transport gratuite à partir de 600,00 €
Valeur de merchandise: Frais de transport
plus que 300,00 € 51,17 €

En Allemagne, sans les îles. Le supplément diesel et le péage seront facturés séparément et vous seront communiqués avant l'exécution de la commande.

 Expédition à partir d'une valeur de 300€ de marchandises - Produits surgelés 

 Nous expédions les colis du lundi au vendredi inclus ! Livraison par service de colis (voir aussi expédition).

Les livraisons en Allemagne seront effectuées dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables, sauf indication contraire dans l'article.
Livraisons dans les îles allemandes : plus 1-2 jours, à l'étranger : plus 2-3 jours.

Si certains articles de votre commande ne sont pas disponibles mais arriveront dans un avenir prévisible, nous attendrons jusque-là et expédierons la totalité de la commande. Si vous souhaitez recevoir une livraison partielle à l'avance, veuillez noter que les frais d'expédition seront facturés sur les montants partiels respectifs.



 
ATTENTION : Les articles volumineux ou fragiles portant la mention "MARCHANDISE VOLUMINEUS / RISQUE DE CASSE" ne seront expédiés qu'avec une agence de transport. Veuillez demander les frais de transport. Pas de livraison gratuite !

Les prix comprennent la TVA et n'incluent pas les frais d'expédition et d'emballage.
Pour les livraisons vers les îles allemandes, il existe des ISLAND SUPPLIES, veuillez vous renseigner individuellement.
Possibilité de ramassage à Aix-la-Chapelle : Du lundi au vendredi de 9 à 17 heures

 

Livraison, prix et frais d'expédition pour les consommateurs en vrac :

Livraison du lundi au vendredi par un transitaire, ses propres véhicules ou un service de colis.
Les prix sont SANS TVA et n'incluent pas les frais d'expédition et d'emballage et ne sont valables que si les cartons sont achetés entiers.
Veuillez demander les conditions de transport.
Possibilité de ramassage à Aix-la-Chapelle : Du lundi au vendredi de 9 à 17 heures

PAIEMENT :
Les premières livraisons sont toujours contre
Paiement anticipé
Paypal
Giropay / Virement bancaire en ligne
Carte de crédit
Carte EC


D'ÂGE :
En passant une commande à Mex-Al GmbH, le client confirme son âge.

LA RÉSOLUTION DES LITIGES DE CONSOMMATION :
Informations sur la résolution des litiges de consommation :

Nous sommes prêts à participer à des procédures de règlement des litiges devant une commission d'arbitrage des consommateurs.

Informations sur l'adresse et le site web de l'office d'arbitrage de la consommation :
Office général de conciliation des consommateurs du Centre de conciliation
Strasbourg Str. 8
77694 KEHL
www.verbraucher-schlichter.de/francais/version-francaise

Nous déclarons que nous participerons à la procédure de règlement des litiges devant cette commission d'arbitrage des consommateurs.
Lien vers la plate-forme européenne de règlement des litiges en ligne

Expédition à partir d'une valeur de 300€ de marchandises - Produits surgelés